Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
Tên chủ tài khoản phải trùng khớp với tên trên phương thức thanh toán.
Các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu về doanh thu cược.
Mọi hành vi lạm dụng hệ thống sẽ dẫn đến việc từ chối thanh toán.
Chấp thuận điều khoản
Chào mừng bạn đến với rtbet. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này.
Đây là một thỏa thuận pháp lý giữa bạn và rtbet. Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung điều khoản để phù hợp với thực tế vận hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có những thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới đó.
Điều kiện tham gia
Độ tuổi tối thiểu
Bạn phải đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật hiện hành để tham gia các hoạt động trên hệ thống.
Năng lực hành vi
Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch và chịu trách nhiệm về quyết định của mình.
Chúng tôi bảo lưu quyền hạn chế truy cập đối với người dùng từ các khu vực địa lý mà việc cung cấp dịch vụ không được cho phép hoặc bị hạn chế.
Quản lý tài khoản
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc đóng tài khoản mà không báo trước.
Quy tắc bảo mật tài khoản
Mỗi người chơi, hộ gia đình hoặc thiết bị chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính bảo mật của mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra dưới tên tài khoản của mình.
Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.
Chúng tôi yêu cầu quy trình xác minh danh tính (KYC) đối với tất cả người dùng trước khi thực hiện lệnh rút tiền để đảm bảo an toàn và ngăn chặn gian lận.
Giao dịch tài chính
rtbet hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền khác nhau thông qua các đối tác thanh toán tin cậy. Mọi giao dịch đều được xử lý theo các quy định sau:
Hạng mục
Quy định chung
Hạn mức giao dịch
Được hiển thị chi tiết trong phần quản lý tài khoản của người dùng.
Thời gian xử lý
Thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và quy trình kiểm tra.
Chủ sở hữu
Phương thức thanh toán phải đứng tên chính xác theo thông tin tài khoản đăng ký.
Xác minh
Yêu cầu hoàn tất KYC trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
Chúng tôi không chấp nhận các khoản thanh toán thông qua bên thứ ba hoặc các tài khoản không chính chủ. Mọi giao dịch vi phạm sẽ bị từ chối và hoàn trả về nguồn gốc.
Khuyến mãi và Tiền thưởng
Các chương trình ưu đãi được thiết kế để tăng trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, mỗi khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng biệt.
Yêu cầu doanh thu
Tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu về mức cược (wagering) trước khi có thể rút về số dư tiền mặt.
Phân loại số dư
Tiền thưởng được quản lý trong ví riêng biệt với tiền nạp, chỉ chuyển thành tiền mặt sau khi đáp ứng đủ điều kiện.
Hành vi lạm dụng khuyến mãi (như tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng) sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng, dẫn đến việc thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.
Để biết chi tiết về các ưu đãi hiện có, vui lòng truy cập trang khuyến mãi.
Công bằng và Quy tắc trò chơi
Chúng tôi cam kết mang lại môi trường chơi game minh bạch. Kết quả của các trò chơi được quyết định bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp.
Xử lý sự cố kỹ thuật
Trong trường hợp trò chơi bị gián đoạn do lỗi kết nối hoặc sự cố hệ thống:
Các vòng chơi chưa hoàn tất sẽ bị hủy bỏ.
Tiền cược của vòng chơi lỗi sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng.
Mọi tranh chấp về kết quả sẽ được điều tra dựa trên lịch sử hệ thống.
Hành vi bị nghiêm cấm
Để đảm bảo tính công bằng, rtbet nghiêm cấm các hành động sau:
Gian lận và Lạm dụng
Sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi kỹ thuật hoặc thông đồng giữa các người chơi.
Rửa tiền và Trốn thuế
Sử dụng nền tảng để thực hiện các giao dịch bất hợp pháp hoặc che giấu nguồn gốc tiền tệ.
Trục lợi cược
Thực hiện cược đối ứng (arbitrage) hoặc đặt cược hedging nhằm loại bỏ rủi ro một cách bất thường.
Khi phát hiện vi phạm, rtbet có quyền tạm khóa tài khoản, thu hồi tiền thắng cược và báo cáo với cơ quan chức năng nếu cần thiết.
Chơi game có trách nhiệm
Chúng tôi khuyến khích người chơi coi giải trí là mục đích chính và không sử dụng tiền dành cho sinh hoạt thiết yếu để đặt cược.
Công cụ hỗ trợ người chơi
Thiết lập giới hạn nạp tiền và nhắc nhở thời gian chơi.
Chế độ tạm nghỉ (cool-off) để cân bằng lại tâm lý.
Tự loại trừ (self-exclusion) để đóng tài khoản trong một khoảng thời gian.
Lưu ý: Khi bạn đã chọn chế độ tự loại trừ, yêu cầu hủy bỏ sớm sẽ không được chấp nhận để bảo vệ quyền lợi của chính bạn. Tìm hiểu thêm tại Chơi game có trách nhiệm.
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo, giao diện và mã nguồn của rtbet thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc các đối tác cung cấp.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào của website cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ rtbet.
Trách nhiệm pháp lý
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi nỗ lực duy trì sự ổn định nhưng không cam kết hệ thống sẽ không bao giờ gặp sự cố.
rtbet không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố mạng của người dùng, lỗi thiết bị hoặc các yếu tố bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát.
Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị về tỷ lệ cược hoặc số dư do lỗi hệ thống, chúng tôi có quyền điều chỉnh lại cho đúng thực tế.
Đình chỉ tài khoản
Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn nếu:
Phát hiện vi phạm Điều khoản và Điều kiện.
Có nghi ngờ về gian lận tài chính hoặc rửa tiền.
Tài khoản không có hoạt động trong một thời gian dài theo quy định.
Trong quá trình điều tra, các giao dịch rút tiền có thể bị tạm hoãn. Sau khi kết thúc điều tra, số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy định.
Bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng. Dữ liệu chỉ được thu thập nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn ngừa gian lận.
Thông tin của bạn sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc để hoàn tất giao dịch thanh toán. Vui lòng xem chi tiết tại Chính sách Cookie.
Khiếu nại và Giải quyết
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng các kênh hỗ trợ nội bộ trước tiên.
Yêu cầu khiếu nại
Vui lòng cung cấp ID tài khoản, ảnh chụp màn hình sự cố và mô tả chi tiết diễn biến.
Quy trình xử lý
Chúng tôi sẽ xem xét lịch sử hệ thống và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Thay đổi điều khoản
rtbet có thể thay đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào để cải thiện dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này và ngày có hiệu lực sẽ được ghi rõ ở đầu trang.
Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các quy định mới nhất.
Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh chính thức tại Trung tâm hỗ trợ.